Προβλήματα στη λειτουργία του ChatGPT καταγράφουν χρήστες σε όλο τον κόσμο, καθώς παρατηρείται αδυναμία φόρτωσης των αποθηκευμένων συνομιλιών. Το ζήτημα επηρεάζει τόσο τη χρήση μέσω browser όσο και την εφαρμογή κινητών τηλεφώνων, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η έναρξη νέων συνομιλιών.
Σύμφωνα με αναφορές, το πλήκτρο αποστολής μηνυμάτων δεν ανταποκρίνεται, ενώ στην αριστερή πλευρά της οθόνης, όπου εμφανίζονται συνήθως οι προηγούμενες συνομιλίες, παραμένει κενό.
Στην ιστοσελίδα Down Detector, που παρακολουθεί προβλήματα σε εφαρμογές, οι αναφορές για το ChatGPT εκτοξεύτηκαν μετά τις 20:30. Χιλιάδες χρήστες εξέφρασαν παράπονα, επισημαίνοντας ότι η δυσλειτουργία τους εμπόδισε σε καθημερινές ανάγκες, όπως εργασία ή εκπαίδευση.
Κάποιοι μαθητές ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να μελετήσουν ή να ολοκληρώσουν τις ασκήσεις τους, υπονοώντας ότι στηρίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για βοήθεια. Ένας χρήστης, με χιουμοριστική διάθεση, έγραψε: «Ο καλύτερος φίλος μου δεν μιλά!». Παράπονα κατέγραψαν και χρήστες από την Ελλάδα.
Στις 21:00 (ώρα Ελλάδας), η OpenAI ανακοίνωσε ότι εντοπίστηκαν προβλήματα με «υψηλά ποσοστά σφαλμάτων» στο ChatGPT, το API και το Sora. Σε σχετική ενημέρωση σημείωσε: «Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με υψηλά ποσοστά σφαλμάτων. Διερευνούμε το ζήτημα και θα προχωρήσουμε σε ενημέρωση μόλις είναι εφικτό».
Λίγο αργότερα, στις 22:06, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από κάποιον πάροχο και παρακολουθείται στενά. Παρά τις προσπάθειες, οι δυσλειτουργίες παραμένουν, χωρίς επίσημη ανακοίνωση για την πλήρη αποκατάστασή τους.