Σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία της πλατφόρμας Χ, πρώην Twitter, καταγράφηκαν το απόγευμα της Παρασκευής 16 Ιανουαρίου, προκαλώντας εκτεταμένη αναστάτωση σε χιλιάδες χρήστες παγκοσμίως. Από τις πρώτες ώρες της διακοπής, μεγάλος αριθμός χρηστών δήλωσε αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο, προβλήματα στη φόρτωση περιεχομένου, αλλά και δυσλειτουργίες στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της πλατφόρμας Downdetector, περισσότερες από 77.000 αναφορές καταγράφηκαν μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, με τις δυσλειτουργίες να εμφανίζονται ταυτόχρονα σε πολλές χώρες. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται η Ελλάδα, η Κύπρος, η Αγγλία, οι Ηνωμένες Πολιτείες, το Μεξικό, η Κολομβία, η Τουρκία, η Μαλαισία και άλλες περιοχές, γεγονός που δείχνει ότι πρόκειται για πρόβλημα μεγάλης κλίμακας και όχι τοπικής φύσης.
Οι χρήστες ανέφεραν ότι η αρχική σελίδα της πλατφόρμας εμφάνιζε σφάλματα, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις η εφαρμογή είτε δεν άνοιγε καθόλου είτε «κολλούσε» χωρίς να φορτώνει νέο περιεχόμενο. Παράλληλα, παρατηρήθηκε αδυναμία δημοσίευσης αναρτήσεων και αποστολής άμεσων μηνυμάτων, τόσο μέσω κινητών συσκευών όσο και μέσω υπολογιστών.
Αξιοσημείωτο είναι ότι οι υπηρεσίες του Cloudflare, που φιλοξενούν τον ιστότοπο, φαίνεται να λειτουργούν κανονικά, γεγονός που αφήνει ανοιχτό το ενδεχόμενο το πρόβλημα να εντοπίζεται σε εσωτερικά συστήματα της πλατφόρμας. Μέχρι στιγμής, πάντως, δεν έχει υπάρξει επίσημη ανακοίνωση από την εταιρεία για τα αίτια της διακοπής ή για τον εκτιμώμενο χρόνο αποκατάστασης.
Πρόκειται για τη δεύτερη σημαντική διακοπή λειτουργίας μέσα σε λίγες ημέρες, καθώς και την Τρίτη 13 Ιανουαρίου είχαν αναφερθεί εκτεταμένα προβλήματα πρόσβασης, με περισσότερους από 25.500 χρήστες να δηλώνουν δυσλειτουργίες. Η επαναλαμβανόμενη εμφάνιση τεχνικών ζητημάτων εντείνει τον προβληματισμό γύρω από τη σταθερότητα της πλατφόρμας, η οποία παραμένει βασικό εργαλείο ενημέρωσης και δημόσιου διαλόγου για εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
Η αιτία της σημερινής διακοπής παραμένει άγνωστη, ενώ αναμένεται επίσημη τοποθέτηση από την εταιρεία για την αποκατάσταση της λειτουργίας και τη διερεύνηση των προβλημάτων.
